在一般人眼里，家政行业内的从业人员主要是四五十岁甚至年纪更大的中老年人。但如今，随着人们生活质量的提高，工作节奏的加快，以及二孩政策的放开，家政服务行业越来越火爆，不仅从业人员薪资看涨，技术性家政从业人员也越来越多。

随着家政服务业吸引了大批从业人员，这一行业也越来越朝着专业化、规范化方向发展。近年来，市场对家政从业人员持证上岗的认可和需求日益彰显，抓好培训是关键。以前做家政的还是以岁数偏大的人为主，如今80后甚至90后的人也加入到这支队伍，而且现在家政服务也越来越重视专业，不仅要求家政服务人员进行培训持证上岗，在进入家庭开始服务后，家政公司还会配备专业老师随时跟进提供帮助。

近年来，家政服务业吸引了大批从业人员，这一行业也越来越朝着专业化、规范化方向发展。

市场对家政从业人员持证上岗的认可和需求日益彰显，抓好培训是关键。不仅如此，为引导家政行业的规范化发展，社会进入品质时代，人们对品质有了新的更高要求，家政服务不但要有规模，还要有质量，能为雇主提供标准化、专业化的优质服务。家政服务进入“质造”期时，需要注入工匠精神，精耕细作、精心出品。

一位称职的保姆，要恪守这一行业的职业道德，要有干一行爱一行、干一行精一行的敬业精神，有保洁、烹饪、家庭插花、孕产妇照护、养老照护等专业技能，还要有社会学、心理学、营养学等基本知识。在这些专业知识与技能中，有些技术含量不高的可以通过日常实践习得，有些则非通过专业培训不可，譬如新生儿看护、失能老人照顾。因此，家政服务人才培养亟需外部机构介入——政府、企业、个人合力，通过各种激励措施（学费减免、资金补贴、毕业证与资格证互认等），吸引更多保姆参加职业培养，获得必要的职业技能。