“不持证不派单、不亮证不入门”，家政持证上门服务既是市民寻找安全诚信家政员的现实需要，也是行业发展管理的有效举措。截至10月31日，全市共有93家家政服务机构参加，累计培训开班740多场次，共计4.5万名从业人员经培训有效持证，并录入“家政服务信息追溯系统”。这意味着2017年市政府实事项目“家政持证上门服务”提前完成。  
　　家政持证上门服务，是指家政机构派出的家政服务员必须持“家政上门服务证”（以下简称“上门证”），雇主通过手机“扫一扫”，就能有效识别从业人员身份信息、从业信息，具有可查询、可追溯、可评价等功能。上门证自去年开始试点，社会反响良好，今年又被列入市政府实事项目，本市计划通过3―5年持续推进，构建本市安全诚信家政服务生态圈。  
　　市商务委有关负责人说，上门证之所以“含金量”高，是因为它在信息搜集、数据比对等方面具有权威性。信息真实方面，严把“三个关口”。一是企业担责关。家政员所在企业，负责登记信息核实，并承担“证”的管理责任；二是系统核验关。上海家政服务信息追溯系统对身份证信息的录入，须经身份证识别器识别方可录入；三是公安比对关。以家政上门服务证的办理发放为契机，对4.5万名持证人信息与市人口办的居住证人口信息系统进行核查比对，核验持证人身份证真伪和有无犯罪记录。下一步，市商务委还要逐步建立从业者持证亮证制度，落实企业主体管理责任，并引导广大市民养成用证、查证、评价的家政服务消费习惯。