“上海家政服务需求旺盛，特别是随着家庭小型化、人口老龄化、生活现代化和服务社会化，家政市场需求呈多样化、多元化、多层次。”市商务委服务业发展处负责人指出，家政持证上门服务再次列入2018年市政府实事项目推进建设，主要培训4万名家政员持证上门服务。爱君家政作为本市的“互联网+”家政企业，率先与行业主管部门建设的上海家政服务信息追溯系统进行无缝对接，为家政服务信息追溯奠定基础。今年，更多有规模的、有品牌的服务型家政平台将逐步分批接入行业监管平台，以市场化手段建设本市家政诚信安全服务生态圈。

“家庭服务是千家万户对美好生活的向往，也是基本需求，我们要将家政服务打造成一个有温度的行业。”上海家庭行业协会会长张丽丽向记者指出，打好“上海服务”这张牌，上海家政行业需要“提质增信”，提升家政服务员的素质和服务质量，增加个人信誉度和行业服务质量的信誉度。据披露，今年，上海还将加强对沪上家政服务机构的等级评定，以及对家政人员进行星级等级评定。“去年，我们推出了上海家政行业的三大地方标准，接下来，我们还将整合资源，提升对整个家政行业的统一培训。”