近年来，随着入城保姆人数不断增多，以及自身学习的加强，保姆总体素质已经有了很大提高，但在她们身上不可避免还存在这样或那样的缺点和不足，加上她们中的很多人长期生活在农村，要改变保姆身上的缺点和不足还需要一个过程。

为了让保姆更适合魔都城市工作环境，规范她们的打工行为，长宁区家协和奉贤区家协今天联合出台了上海市家政行业首部《保姆守则(征求意见稿)》，征求意见稿将在两地听取保姆、雇主和家政公司的意见，待修订完善后正式公布实施。

上海家政行业的保姆有上海本地人，也有外来人员，她们中的很多人讲话、议论很随意，不注意环境和场合，去雇主家打工反映的最大问题是有意无意地泄露了雇主家庭的隐私。

长宁区家协会长夏君告诉周到君，其中一个很典型的例子是，保姆在雇主家庭打工，由于与雇主家庭成员直接接触，在打工过程中难免会了解到雇主家庭的收入、人员交往、消费等情况，于是她们在别的雇主家庭打工时或回家后，有意无意地会把这些情况透露给雇主、家人、邻居和小姐妹，而且在泄露隐私过程中还会添油加醋，凭着想象无限扩大，这样，无形中会给雇主家庭造成伤害。

除了泄露隐私，反映在保姆身上另外一个突出问题是不良习惯和嗜好。比如很多保姆去雇主家打工会穿金戴银，从头上、手上一直戴到脚上，头上有饰品，颈上挂项链，手上戴戒子，指甲涂指甲油，脸上涂粉、嘴唇抹唇膏。如此精心打扮，干起活来势必畏手畏脚，不但影响正常工作，还给雇主家庭造成不良影响。

曾经有一位保姆习惯抽烟，她被安排到一雇主家打工后，每隔半小时至1小时就要抽一支烟，有时趁着雇主不注意，还会在雇主家的厨房间抽烟，抽的雇主家满房间烟味，雇主抱怨声由此而起。雇主向保姆所在的家政公司反映，该保姆手脚灵活、做事清爽，为人热情，叫做啥就做啥，就是抽烟习惯让他们难以忍受。经过再三考虑，最终该保姆被雇主回绝，该家政公司也给雇主留下不好印象。

奉贤区家协会长金明透露，在与长宁区家协进行深入探讨之后，他们两区家协草拟了《保姆守则(征求意见稿)》，共3部分15条，旨在规范保姆的打工行为，也是对保姆提出的基本要求。征求意见稿将下发至两区家协下属家政公司，也会在网上公布，既听取保姆意见，也听取家政公司和雇主意见，希望能产生一部比较成熟和能规范保姆行为的工作准则。

进一步了解后周到君得知，目前就本市家政行业而言，包括企业、地区和行业都没有制定过《保姆守则》，长宁、奉贤两区家协拟定的首部《保姆守则(征求意见稿)》内容较为齐全，有总体要求，如爱岗敬业，与雇主和睦相处，尊重雇主家庭的生活习惯等条款。也有细化条款，如未经雇主允许，不带亲朋好友进入雇主家庭;不可向雇主索要财物，不随意请雇主帮忙做事;注意保护雇主家庭隐私，不可泄露雇主家庭相关信息;注意个人卫生 ，衣着整洁，工作期间不带首饰，女士不过度化妆，勤剪指甲等内容。

据悉，征求意见稿公布后，将在两周左右的时间里听取各方意见，然后汇总意见，经过进一步讨论研究，确定正式的《保姆守则》后公布实施。两区家协同时表示，守则一旦公布实施，他们将要求下属家政公司将守则打印成宣传册(纸)，已经上岗的保姆和今后新上岗保姆都将人手一份。

劳动法专家谈育明指出，现在规范运作的企业和单位都已经制定了《员工守则》，很多行业也已制定了《员工守则》，家政行业企业同样应该制定《保姆守则》，这对于规范企业管理，规范保姆的工作行为非常有利，也有利于家政行业健康有序发展。