近期，家政服务业政策密集出台，促提质、扩容，增强供给侧发展动力。上海市商务委针对“家政36条”的精神，在沪上家政服务业开启提质扩容“领跑者”行动示范企业申报工作。布局“领跑者”之路，沪上部分家政企业召集家政员们“战高温”，开展夏日垃圾分类、医疗照护、家务收纳等一系列技能培训。今年年内，上海家政持证上门的人员数量将超十万。

沪“领跑者”申报开启

劳动报记者从市商务委了解到，家政服务业开启提质扩容“领跑者”行动示范企业申报工作中，申报企业须为上海家政持证上门的服务机构，且企业首发的“家政上门服务证”不得少于1000张。家政企业需从事家政服务行业3年以上，或者企业具有一定市场规模。家政企业需登记取得营业执照（或民办非企业单位登记证书），提供“完善培训体系、提高服务质量、承担公益责任”等服务，运营状况稳定，财务状况良好，无违法情况，无不良信用记录并参加家政信用体系建设等。

市商务委指出，承诺全员持家政上门服务证服务的企业优先考虑；具备校企合作的企业优先考虑；拥有自建互联网平台及与政府信息信用平台对接的能力的企业优先考虑；参与“百城万村”、“云嫂”入沪、“黔女”入沪等家政扶贫工作的企业优先考虑；员工制家政企业优先考虑；有在上海市纳税记录的企业优先考虑等。

专业培训提升素质

家政培训提升行动、“领跑者”行动、信用平台建设行动也是提高家政服务业服务质量的重要举措。

家政培训提升行动是指通过专业系统的培训来提升从业人员素质，进而提高家政服务质量。在全国范围内，力争到2020年累计培训500万人次，实现100万以上常住人口城市家政培训全覆盖。

根据上海市商务委员会《关于2019年市政府实事项目家政持证上门服务实施方案》的文件要求，上海家政服务网络中心目前正在组织开展覆盖本市整个家政服务行业持证上门服务的培训工作。今年内，本市持证上门家政员将超十万。

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