上海家政行业今年的复工进度比较缓慢。为了确保安全，上海家庭服务业行业协会不断下发通知，要求严格落实复工后各项防控措施。

“从1月25号、26日开始就陆续下发通知，主要是告诉家政员们，不要急于返沪，先在家等通知。以闵行区为例，区家协旗下约有40多家家政会员单位，连同未入会的家政企业，拢共约有近120家家政企业，目前开门上工的仅为个别现象。

劳动报记者了解到，从往年来看，家政人员的复工潮从正月初八开始、至正月十五，一般过了元宵节复工率基本达到八成以上。但今年却是个例外。

“有两种复工。一种是离开过上海，回沪后需要隔离14天。”长宁区家庭服务业行业协会会长夏君告诉记者，以长宁区为例，区家协旗下40多家会员单位，仅3家有人员“上工”，但目前也不算开业，只是在线办公，有人员值班。“长宁还有90%的家政企业未营业。”

夏君告诉记者，另一种情况，则是家政员从未离开过上海，这一部分以住家保姆为主，在身体健康的前提下几乎没有变化。“新单不派发，但年前的订单都是老客户用原先的住家保姆，基本没有变化。”

“暂未复工，部分小的家政企业还存在采买口罩等防疫物品困难的问题。所以，为了确保安全，先暂缓复工。”华新告诉记者。

劳动报记者了解到，作为上海家政提质扩容领跑者企业之一，爱君家政在上海市商务委、上海市家庭服务业行业协会关心下，已率先申领到了首批3000封口罩的防疫物品，目前正在申请第二批。

“为个别已经上岗的家政服务员先行发放。给一线工作者提供一些防疫措施和安全保障。”夏君告诉记者，而对于何时能正式复工，他则表示家政行业最关注“一老一小”的缺口。“‘一老’的问题多数家庭在年前已经关注并且解决，年后派单确实存在困难。而‘一小’的时间表则和学生开学时间接近，可能还需要等待一段时间。”

“家政服务行业在春节保障服务期间，经动员留守在上海保障‘一老一小’刚性需求服务的家政员约23万人，占上海家政服务员总数（约50万）的46%。这些家政员支撑着目前非常时期的上海家政服务市场供应。”上海家庭服务业行业协会副会长孙露告诉记者。

而据上海市家庭服务业行业协会500多家会员单位中的统计数据看，截至2月12日，复工的家政企业仅占9.02%，大部分处于关停状态。返沪复工的家政员约占6.31%。

劳动报记者注意到，一份“家政服务人员健康状况信息登记表”由市级层面下发，正在每日一报，排摸上海家政人员的健康状况。

上海市家庭服务业行业协会还发出了《关于家政服务行业复工后进一步严格落实各项疫情防控措施的通知》，明确原则上在本市“重大突发公共卫生事件一级响应”未解除前，家政服务机构对在沪无居所、无明确工作的家政服务人员加强劝返、暂缓来沪。

严格落实行业防控规范。家政服务机构从严管理，有序组织复工。对来沪返沪从事家政服务人员，实施更为严格的管理措施。所有来沪返沪的家政服务人员严格落实14天隔离观察（隔离观察期限为抵沪之日起14天），无疑似症状才可上岗。

“家政服务机构积极协调保障刚需用户家庭。以春节期间留沪的家政服务人员为基本队伍，合理调配，优先考虑家庭养老服务刚性需求。为有效阻击疫情，对由政府购买服务的长护险、居家养老类服务，可通过与用户的沟通后，采取暂缓或延期服务。”上海家政服务行业协会会长张丽丽指出。

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