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立即约人
擦亮“南粤家政”品牌铸就新增就业“蓄水池”
来源 : 爱君家政  |  编辑 :上海爱君总部   |  2020-12-02
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聚焦佛山“稳就业 保民生”

“两年前我被评为‘金牌’月嫂,现在每个月收入在1.3万元以上。”佛山市爱君家庭服务有限公司(下称“爱君家政”)月嫂蔡丽云由车间工人转行成为月嫂已有10余年。从育婴师、母婴护理师到催乳师、“金牌”月嫂证,她在家政行业开启了事业“第二春”。



“自从成为一名保洁员,我不仅学习了技能,还收获了公司和客户对我的认可。”踏入家政行业后,佛山“80后”保洁员王承霞的收入稳定了,工作干劲越来越足。
随着社会经济不断发展以及二胎政策的全面放开,越来越多像蔡丽云、王承霞一样的家政服务人员受到市场青睐,家政服务业逐渐成为人们提升生活品质的刚需,也成为新增就业的“蓄水池”。
“南粤家政”是广东大力推动实施的三大工程之一。近年来,佛山从提技能、促就业、创品牌、保权益四大方面推进“南粤家政”工程高质量落地落细,每年开展家政服务类培训1万人次以上,带动就业创业2万人次以上。

家政改变家境收获技能更收获尊重

刚接了一份时长1年的24小时住家育婴和帮助孕妇产后康复的订单,蔡丽云满是期待。即使已在家政行业打拼了13年,她对每份订单依然怀着敬畏心。“每一份订单都意味着要进入新的家庭,每个家庭都能带给我全新的体验。而我的职责,就是用我的专业技能帮助宝宝健康成长,帮助妈妈顺利康复。”她说。
蔡丽云原本是一家鞋厂的生产工人,收入并不高。在月嫂朋友的介绍下,她进入家政公司接受免费培训。从第一单2000多元月收入,到如今月入破万元,增涨的不仅是工资,还有蔡丽云对生活的信心。
与蔡丽云相似,“金牌”月嫂张杏彩,也在家政行业里找到了自己的价值。
“我高中毕业后,一直在佛山一间五金厂做质检,经常要加班。后来丈夫患病,行动不便,家中重担一时间都压在我身上。”张杏彩回忆道。
一次机缘巧合,在与做育婴师的朋友聊天过程中,张杏彩了解到家政行业发展快、前景好,便抱着试试看的心态进入了佛山市小熊妈妈家政服务有限公司。几年来,她一边接单一边学习,不仅取得了“高级育婴师证”,还在佛山市育婴技能大赛中获得了一等奖,被评为“佛山市技术能手”。
张杏彩说,通过自己对客户的细心关怀以及不断地努力与学习,她的工资也从刚开始的月薪5000元,提高到如今的每月1.5万元,目前订单更是排到了明年。让张杏彩感到开心的是,她可以利用在家政工作中学到的中医知识帮助家人调理身体,而她的房子也已交付完毕,买了车子,孩子读完了大学,一家人都买了重疾保险,苦日子慢慢熬过去了。
三水区家政服务业协会会长赖永宏说,家政行业不是简单的劳务输入,“一人在岗温暖两家”,对家政人来说,家政是职业、是事业,对雇主而言,是安心、省心和舒心。
随着经济高速发展,服务业越来越吃香,家政服务也日益成为香饽饽。如今,家政服务业已逐步成为一项复杂的、综合的、高技能的服务工作,“持证上岗”几乎是每个家政公司对家政服务人员的基本要求。而另一方面,在提高了自身素质和职业技能后,家政从业者的社会地位不断提高,越来越受到社会的尊重和认可。



提升技能水平打好佛山家政“特色牌”

给新生儿洗澡、人工喂养婴儿、指导并协助产妇泵挤奶并贮存……日前,三水区举办妇婴护理专项职业技能竞赛暨“最美家政人”揭晓仪式,40名家政从业人员同台竞技,各展所长,让现场观众见识到了家政行业的专业技能。
佛山地处珠三角核心区域,社会经济发展水平高,家政服务业已初具规模,家政服务公司更如雨后春笋般冒出。与此同时,家政服务的范围日益扩大,内部分工更加精细。
“我们公司业务范围包括职业保姆、居家保洁、育儿嫂、月嫂、钟点工、护工、清洁工程、劳务派遣、水电维修、管道疏通等,服务内容非常丰富。”爱君家政总监黄健彬介绍,其公司几乎所有的分工都有相应的技能培训课程。
目前,爱君家政成立了职业培训学校,每年能够为社会输送家政专业技能人才3000多人。
爱君家政的一系列举措,与家政行业的专业化、多元化发展趋势相吻合。人们对家政服务的要求日益规范化、专业化、系统化,为了适应这种趋势,家政从业者对专业技能提升的需求也愈发迫切。保洁、保姆等传统的简单劳务型家政服务市场不断细分,包括育婴、护理在内更加专业的知识技能型家政服务市场迅速壮大。
据了解,目前,家政服务涉及的细分产业已有20个门类、200多种服务项目。“提质、扩容是整个家政行业发展的需求,也是‘南粤家政’工程的主要目标。”黄健彬说。
去年,佛山提出建设“佛山南粤家政护理学院”,全面推动家政服务业提质扩容,完善“南粤家政”工程配套政策体系。例如,出台《佛山市实施“南粤家政”工程促进就业工作实施方案》,提出20条措施,涵盖技能提升、就业创业、品牌创建、权益保障4个行动计划,母婴服务、居家服务、养老服务、医护服务4个重点培训项目,以及加快推进标准体系、诚信体系、权益保障体系三大体系等内容。
自广东启动“南粤家政”工程以来,佛山市人社部门大力开展家政职业技能鉴定工作,并积极举办“南粤家政”类职业技能大赛,以此打出佛山“南粤家政”特色牌。据统计,“南粤家政”工程实施以来,佛山累计组织7900多人次参加“南粤家政”职业技能培训,带动就业创业2.3万人。

完善行业标准推动“南粤家政”高质量发展

面对广阔的潜在市场需求,梳理家政服务业行业标准迫在眉睫。
黄健彬说,家政服务想要发展得更好,必须走向标准化、规范化。“标准化不单单指技能培训,更重要的是对企业的规范、对家政人员服务内容等全方位的规范。”
为推动家政行业标准化,佛山制定了《员工制家政企业社保补贴业务手册》《员工制家政企业吸纳就业补贴业务手册》等,指导各区开展员工制家政服务企业申领及发放工作,跟踪完善补贴发放流程,规范了企业社保补贴发放流程及相关细则。
“类似月嫂这类专业化程度较高的岗位,薪酬也会更高。”黄健彬透露,该公司经营家政行业超过8年,过去大多采用派遣制,从今年4月开始朝员工制转型,佛山出台的一系列政策无疑为公司和员工们提供了坚实保障。
家政服务业作为新兴产业,对促进就业、精准脱贫、保障民生具有重要的意义和作用。去年,佛山市人社局印发了《佛山市实施“南粤家政”工程促进就业工作实施方案》,提出到2021年,在佛山建设和扶持至少10家家政服务培训示范基地,建立全市联网的线上线下综合服务平台,打造立足佛山、领先华南、服务湾区的高端家政培训学院等目标任务。
为此,佛山率先在全省开展市级家政服务培训示范基地认定工作,9月组织专家现场评审、公示等程序,认定“佛山市顺德区博思管理技术交流培训中心”“佛山市三水区爱君家政职业培训学校”为2020年佛山市家政服务培训示范基地,并给予每家20万元的一次性奖补,为家政服务行业带来“真金白银”的有力支持。同时,广东省已批复佛山市爱君家庭服务有限公司为“省级家政服务龙头企业”、佛山育苗月嫂服务有限公司为“省级家政服务诚信示范企业”。


今年,佛山发布了《佛山市南粤家政综合服务示范基地认定管理暂行办法》,对经认定的佛山市“南粤家政”综合服务示范基地,佛山将给予一次性家政综合服务示范基地补助,奖补标准为每家示范基地400万元。
佛山市人社局相关负责人表示,接下来拟出台关于推动“南粤家政”工程长远发展的实施方案,设立“南粤家政”5年发展目标。同时,聚焦标准体系、产业体系、保障体系、诚信体系四大体系建设,实施母婴服务、居家服务、养老服务、医护服务四大重点项目,打造一批南粤“金牌”家政。

撰文:王蓓蓓

统筹:王芃琹

图文转载来源:南方日报

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