擦亮“南粤家政”品牌铸就新增就业“蓄水池”
来源 : 爱君家政
| 编辑 :上海爱君总部
| 2020-12-02
聚焦佛山“稳就业 保民生”
“两年前我被评为‘金牌’月嫂，现在每个月收入在1.3万元以上。”佛山市爱君家庭服务有限公司（下称“爱君家政”）月嫂蔡丽云由车间工人转行成为月嫂已有10余年。从育婴师、母婴护理师到催乳师、“金牌”月嫂证，她在家政行业开启了事业“第二春”。
“自从成为一名保洁员，我不仅学习了技能，还收获了公司和客户对我的认可。”踏入家政行业后，佛山“80后”保洁员王承霞的收入稳定了，工作干劲越来越足。随着社会经济不断发展以及二胎政策的全面放开，越来越多像蔡丽云、王承霞一样的家政服务人员受到市场青睐，家政服务业逐渐成为人们提升生活品质的刚需，也成为新增就业的“蓄水池”。“南粤家政”是广东大力推动实施的三大工程之一。近年来，佛山从提技能、促就业、创品牌、保权益四大方面推进“南粤家政”工程高质量落地落细，每年开展家政服务类培训1万人次以上，带动就业创业2万人次以上。家政改变家境收获技能更收获尊重
刚接了一份时长1年的24小时住家育婴和帮助孕妇产后康复的订单，蔡丽云满是期待。即使已在家政行业打拼了13年，她对每份订单依然怀着敬畏心。“每一份订单都意味着要进入新的家庭，每个家庭都能带给我全新的体验。而我的职责，就是用我的专业技能帮助宝宝健康成长，帮助妈妈顺利康复。”她说。蔡丽云原本是一家鞋厂的生产工人，收入并不高。在月嫂朋友的介绍下，她进入家政公司接受免费培训。从第一单2000多元月收入，到如今月入破万元，增涨的不仅是工资，还有蔡丽云对生活的信心。与蔡丽云相似，“金牌”月嫂张杏彩，也在家政行业里找到了自己的价值。“我高中毕业后，一直在佛山一间五金厂做质检，经常要加班。后来丈夫患病，行动不便，家中重担一时间都压在我身上。”张杏彩回忆道。一次机缘巧合，在与做育婴师的朋友聊天过程中，张杏彩了解到家政行业发展快、前景好，便抱着试试看的心态进入了佛山市小熊妈妈家政服务有限公司。几年来，她一边接单一边学习，不仅取得了“高级育婴师证”，还在佛山市育婴技能大赛中获得了一等奖，被评为“佛山市技术能手”。张杏彩说，通过自己对客户的细心关怀以及不断地努力与学习，她的工资也从刚开始的月薪5000元，提高到如今的每月1.5万元，目前订单更是排到了明年。让张杏彩感到开心的是，她可以利用在家政工作中学到的中医知识帮助家人调理身体，而她的房子也已交付完毕，买了车子，孩子读完了大学，一家人都买了重疾保险，苦日子慢慢熬过去了。三水区家政服务业协会会长赖永宏说，家政行业不是简单的劳务输入，“一人在岗温暖两家”，对家政人来说，家政是职业、是事业，对雇主而言，是安心、省心和舒心。随着经济高速发展，服务业越来越吃香，家政服务也日益成为香饽饽。如今，家政服务业已逐步成为一项复杂的、综合的、高技能的服务工作，“持证上岗”几乎是每个家政公司对家政服务人员的基本要求。而另一方面，在提高了自身素质和职业技能后，家政从业者的社会地位不断提高，越来越受到社会的尊重和认可。
提升技能水平打好佛山家政“特色牌”
给新生儿洗澡、人工喂养婴儿、指导并协助产妇泵挤奶并贮存……日前，三水区举办妇婴护理专项职业技能竞赛暨“最美家政人”揭晓仪式，40名家政从业人员同台竞技，各展所长，让现场观众见识到了家政行业的专业技能。佛山地处珠三角核心区域，社会经济发展水平高，家政服务业已初具规模，家政服务公司更如雨后春笋般冒出。与此同时，家政服务的范围日益扩大，内部分工更加精细。“我们公司业务范围包括职业保姆、居家保洁、育儿嫂、月嫂、钟点工、护工、清洁工程、劳务派遣、水电维修、管道疏通等，服务内容非常丰富。”爱君家政总监黄健彬介绍，其公司几乎所有的分工都有相应的技能培训课程。目前，爱君家政成立了职业培训学校，每年能够为社会输送家政专业技能人才3000多人。爱君家政的一系列举措，与家政行业的专业化、多元化发展趋势相吻合。人们对家政服务的要求日益规范化、专业化、系统化，为了适应这种趋势，家政从业者对专业技能提升的需求也愈发迫切。保洁、保姆等传统的简单劳务型家政服务市场不断细分，包括育婴、护理在内更加专业的知识技能型家政服务市场迅速壮大。据了解，目前，家政服务涉及的细分产业已有20个门类、200多种服务项目。“提质、扩容是整个家政行业发展的需求，也是‘南粤家政’工程的主要目标。”黄健彬说。去年，佛山提出建设“佛山南粤家政护理学院”，全面推动家政服务业提质扩容，完善“南粤家政”工程配套政策体系。例如，出台《佛山市实施“南粤家政”工程促进就业工作实施方案》，提出20条措施，涵盖技能提升、就业创业、品牌创建、权益保障4个行动计划，母婴服务、居家服务、养老服务、医护服务4个重点培训项目，以及加快推进标准体系、诚信体系、权益保障体系三大体系等内容。自广东启动“南粤家政”工程以来，佛山市人社部门大力开展家政职业技能鉴定工作，并积极举办“南粤家政”类职业技能大赛，以此打出佛山“南粤家政”特色牌。据统计，“南粤家政”工程实施以来，佛山累计组织7900多人次参加“南粤家政”职业技能培训，带动就业创业2.3万人。完善行业标准推动“南粤家政”高质量发展
面对广阔的潜在市场需求，梳理家政服务业行业标准迫在眉睫。
黄健彬说，家政服务想要发展得更好，必须走向标准化、规范化。“标准化不单单指技能培训，更重要的是对企业的规范、对家政人员服务内容等全方位的规范。”为推动家政行业标准化，佛山制定了《员工制家政企业社保补贴业务手册》《员工制家政企业吸纳就业补贴业务手册》等，指导各区开展员工制家政服务企业申领及发放工作，跟踪完善补贴发放流程，规范了企业社保补贴发放流程及相关细则。“类似月嫂这类专业化程度较高的岗位，薪酬也会更高。”黄健彬透露，该公司经营家政行业超过8年，过去大多采用派遣制，从今年4月开始朝员工制转型，佛山出台的一系列政策无疑为公司和员工们提供了坚实保障。家政服务业作为新兴产业，对促进就业、精准脱贫、保障民生具有重要的意义和作用。去年，佛山市人社局印发了《佛山市实施“南粤家政”工程促进就业工作实施方案》，提出到2021年，在佛山建设和扶持至少10家家政服务培训示范基地，建立全市联网的线上线下综合服务平台，打造立足佛山、领先华南、服务湾区的高端家政培训学院等目标任务。为此，佛山率先在全省开展市级家政服务培训示范基地认定工作，9月组织专家现场评审、公示等程序，认定“佛山市顺德区博思管理技术交流培训中心”“佛山市三水区爱君家政职业培训学校”为2020年佛山市家政服务培训示范基地，并给予每家20万元的一次性奖补，为家政服务行业带来“真金白银”的有力支持。同时，广东省已批复佛山市爱君家庭服务有限公司为“省级家政服务龙头企业”、佛山育苗月嫂服务有限公司为“省级家政服务诚信示范企业”。
今年，佛山发布了《佛山市南粤家政综合服务示范基地认定管理暂行办法》，对经认定的佛山市“南粤家政”综合服务示范基地，佛山将给予一次性家政综合服务示范基地补助，奖补标准为每家示范基地400万元。佛山市人社局相关负责人表示，接下来拟出台关于推动“南粤家政”工程长远发展的实施方案，设立“南粤家政”5年发展目标。同时，聚焦标准体系、产业体系、保障体系、诚信体系四大体系建设，实施母婴服务、居家服务、养老服务、医护服务四大重点项目，打造一批南粤“金牌”家政。撰文：王蓓蓓
统筹：王芃琹
图文转载来源：南方日报
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