市商务委服务业发展处副处长刘炜告诉记者，家政上门服务证是一种能够快捷、高效、方便识别从业人员身份基本信息、从业基本信息，具有可查询、可追溯功能的标识证（卡）。服务证要达到3个要求。一是备案可查，采取一人一证一码，信息须录入家政上门服务证信息系统，实现可查询；二是背书可溯，根据“谁推荐报名谁负责”原则，从业人员持证须经家政服务机构或上海家政服务网络中心平台推荐申请报名，且经市商务部门组织的培训，实现可追溯；三是方便实用，雇主可通过“网站、电话、APP、微信”等多种方式，方便查询。与此同时，本市还将建立“家政上门服务证信息管理系统”，负责家政上门服务证的管理、查询和推广，承担窗口服务、信息管理、服务监督、业务咨询、投诉协调等任务。系统平台可提供电话查询、网站查询、App查询及微信查询四类查询方式，实现查询广覆盖。

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